Wir über uns >> Was ist CONFIDO direkt? Die Confido ist eine Serviceagentur für Versicherungs- und Finanzdienstleistungen. Die Confido wurde am 01.08.2001 mit vier Gesellschaftern in Form einer OEG gegründet. Seit 01.05.2004 gibt es nunmehr die Confido direkt Versicherungen & Investments GmbH. Die Eintragung in das Firmenbuch erfolgte am 03.06.2004. Die Confido OEG besteht an einem anderen Standort weiter. Wir hatten mit AXA, die weltweit größte Versicherung, als starken Kooperationspartner gewählt und hatten dabei den Status einer Generalagentur. Seit die AXA Österreich in die Uniqa Gruppe übernommen wurde, ist diese ein neuer, starker Partner für uns. "Confido" kommt aus dem lateinischen und bedeutet übersetzt: "Ich vertraue". Vertrauen ist für uns nicht nur ein Wort, sondern die Grundbasis für eine lange, kontinuierliche Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Ihr Vertrauen ist unser Auftrag. Ehrlichkeit ist dabei die Voraussetzung für Vertrauen. Wir sehen unsere Aufgabe darin, unsere Kunden in allen Versicherungssparten und Finanzierungsangelegenheiten bestens zu beraten, ständig über Neuerungen zu informieren um damit dem Kunden eine professionelle und intensive Betreuung zukommen zu lassen. Wir sind kundenorientiert und somit ist die absolute Kundenzufriedenheit unser oberstes Anliegen, welche wir als Problemlöser mit einer seriösen und objektiven Beratung und Betreuung erreichen wollen. Wir, die Confido direkt sind bemüht für den Kunden den höchsten Wissensstand zu halten, um dadurch die höchste Kundenzufriedenheit zu erlangen. Confido direkt- Der neue Weg zur Sicherheit! Was für die Confido direkt spricht: Warum Confido direkt? Worin liegt der Vorteil für den Kunden? Ohne Verkaufsdruck von Seiten unserer Partner haben wir so die Möglichkeit, jedem unserer Kunden individuelle, zeitgemäße und innovative Versicherungsprodukte und Vorsorgemöglichkeiten (Fonds) anzubieten. Bei der Analyse von bestehenden Produkten sind wir objektiv. Was gut ist bleibt. Manches wird noch besser. Von uns bekommt der Kunde unabhängige Informationen. Der Kunde hat somit die Möglichkeit eine "rundum Absicherung" durch uns zu erlangen und somit zum Vollkunden zu werden. Das garantiert ihm eine noch bessere Betreuung. Durch unsere schlanke Struktur (kein Wasserkopf) haben wir geringere Kosten und können somit mehr Leistung fürs gleiche Geld bieten. Dabei sind wir noch flexibler, unkomplizierter und schneller (z.B. bei der Schadensregulierungen durch unsere Agenten). CI: Corporite Identity Wir sind unabhängig! Wir sind seriös, flexibel und unkompliziert! Wir sehen unsere Kunden und Lieferanten als Partner! Wir sind Berater und nicht bloße Verkäufer! Unsere Kunden können uns vertrauen und sind mit uns sicher! Strategie Wir suchen die Kooperation, scheuen jedoch die Konfrontation nicht. Im ersten Schritt beginnen wir leise, ohne die Konkurrenz schlecht zu machen und wollen durch Vorteile von unseren Alternativen überzeugen. Dabei muss man nicht auf die Nachteile der Konkurrenz hinweisen. Natürlich ist der Preis immer ein Argument. Uns muss es jedoch gelingen, vorallem durch unsere Qualität, d.h. unsere Beratung und unser Service zu überzeugen. Die Qualität unserer Produkte und unser Wissen über unsere und andere Produkte bildet dafür die Basis. Kontinuierliche Aus- und Weiterbildung sind dafür unerlässlich. Keiner unserer Mitarbeiter unterliegt einem Verkaufsdruck und wir ermöglichen somit jedem, sich genügend Zeit für seinen Kunden zu nehmen. Wir wollen damit beim Kunden den Eindruck eines Beraters und nicht eines Verkäufers hinterlassen. Auch wenn ein Kunde nicht kauft, muss er weiter informiert und beraten werden. Wir geben Informationen, ohne Verkaufsdruck, beratend statt verkaufend. Wir bieten Sicherheit, damit schaffen wir vertrauen. Wir sind nicht am schnellen Erfolg interessiert sondern am kontinuierlichen Erfolg ! Wo steckt unser USP ? Wir haben eine KFZ-Zulassungsstelle! - Wir bieten zahlreiche gratis Parkmöglichkeiten direkt vor dem Büro! Wir haben das bessere Wissen ! - Wir bieten die besseren Informationen ! Wir haben die besseren Mitarbeiter ! - Wir bieten das bessere Service ! Wir haben die besseren Partner ! - Wir bieten die besseren Produkte ! Wir sind besser !